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espacios comerciales

Durante el 16 y 20 de febrero, España ha tenido la más importante representación en Euroshop 2020 frente a las ediciones pasadas. Esto nos permite entender que el sector retail está muy lejos de morir en nuestro país, a pesar del auge y desarrollo del e-commerce.

Elke Moebius, directora del certamen, visitó Madrid el año pasado para presentar lo que sería la edición número 20 de la feria internacional, y desde entonces se activó la representación del país.Desde la promoción de la edición 2020 hubo extraordinarias expectativas, con una proyección de batir las cifras de la edición anterior, celebrada en el 2017. Ha quedado claro que este evento no es alemán, es decir, es más bien un show mundial, y que la cantidad no es lo que importa, sino la calidad, de manera que las marcas que representan a España en Euroshop 2020 son consideradas importantes y trascendentales en el mercado.

La buena noticia es que puedes obtenerlos y solo necesitas mantenerte enfocado en estrategias que te permitan esa necesaria conexión con tus clientes.

Ahora bien, ¿por qué hablamos de conexión?Es simple, sin conexión el cliente no se involucra en la compra, tan solo pasa y tu tienda queda desapercibida, en el olvido, sin efecto sobre la psicología y memoria del cliente potencial.

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En este sentido, una Flagship Store se caracteriza principalmente por dos elementos:

  • Una arquitectura peculiar.
  • Un interiorismo detalladamente cuidado.
 Por otra parte, también garantiza una extraordinaria experiencia de compra, lo cual es posible gracias a:
  • Se pueden probar los productos de forma diferente.
  • Se cuidan los detalles de atención.
  • Ofrecimiento de servicios exclusivos.
  • Presenta adelantos tecnológicos. 
... entre otras cosas.

Esto sucede con frecuencia, son muchas las marcas que reportan esta problemática, sin embargo, el problema no está en el mercado, no se trata de que los consumidores no estén dispuestos a comprar.

Tampoco tiene que ver con este problema el hecho de que los consumidores prefieran o no comprar en línea. Entonces, ¿dónde está el problema?Lo que sucede es que competir en el sector retail se va convirtiendo en un mayor reto cada vez, esto se debe a que hay más competencia y muchas marcas se permiten el asesoramiento de un consultor para las estrategias de marketing.

En otras palabras, si quieres lograr que tu tienda sobresalga en el mercado, y que los clientes potenciales que pasean por alrededor de tu establecimiento sean atraídos, debes invertir tu esfuerzo por potenciar la condiciones favorables de tu marca y transmitirlas a ellos.

La gran pregunta es ¿cómo lograr ese nivel de transmisión de condiciones?La respuesta está en una serie de técnicas y en la utilización de canales de distribución de la información relacionada a tus productos, pero en este artículo te hablaremos especialmente de uno de los ámbitos que agrupa técnicas ideales para causar atracción y conversión a partir de la acomodación de las vitrinas y de los elementos físicos en los espacios de tu tienda, nos referimos al Visual Merchandising.

De manera que si se quiere decorar correctamente los espacios hay que tener conocimientos básicos en relación a cómo funcionan mejor los espacios en el objetivo de conectar con clientes potenciales.

El retail es un sector que debe involucrar a los compradores en una experiencia, las tiendas que no decoran y que no distribuyen los espacios en función a una experiencia corren el riesgo de extinguirse.Así que no te quedes atrás, si quieres incrementar el volumen de clientes potenciales entrando en tu negocio, y quieres además que de esa cantidad de tráfico un buen porcentaje sea convertido en clientes, necesitas tomar en serio la decoración y distribución de espacios.De manera que debes seguir leyendo y conocer los elementos claves para la disposición de espacios en tu tienda, y así basarte en buenos principios del visual merchandising y de la decoración interior para el sector retail.

En el post de hoy queremos hablarte de un tema que es de tu total interés: llevar tu negocio a otro nivel en el sector retail, para enfrentar los retos del momento y del futuro.

Pero, ¿qué significa esa expresión o qué queremos decir con ella?Llevar tu negocio a otro nivel es:
  • Atraer más clientes potenciales a caminar en el interior de tu local comercial
  • Permitirles tener una excelente experiencia 
  • Lograr la conexión entre los clientes y el negocio
  • Incrementar las ventas 
  • Fidelizar clientes 
  • Mantener un flujo constante de clientes

Aunque hace dos años el auge no representaba una gran amenaza, en la actualidad las tiendas offline necesitan considerar sus estrategias y tomar los aspectos básicos de la experiencia de los usuarios que prefieren el e-commerce para así incrementar la atracción, conversión y fidelización de clientes.

De manera que, el ecommerce se impone como un gigante en el mercado, por lo tanto es un reto que debe asumirse en el sector del retail para no morir en el intento de hacer crecer tus ingresos.

La apuesta por las nuevas tecnologías, los avances en neuromarketing, el comportamiento de los consumidores y los diferentes elementos que configuran el punto de venta son algunos de los temas a tratar en el III Congreso Nacional de Retail que se celebra en Barcelona los días 28 y 29 de mayo.

Expertos del retail debatirán en la Casa Llotja de Mar, sede corporativa de la Cámara de Comercio de Barcelona, sobre las posibilidades del sector y debatirán sobre las oportunidades de futuro.

Y es que la decoración comercial está cambiando y el retail está experimentando una profunda transformación.

Aunque los productos siguen siendo los verdaderos protagonistas de los comercios minoritas, cada vez cobra mayor importancia la imagen que los clientes puedan tener de estos espacios. Se buscan diseños equilibrados, acordes con la actividad del comercio, que guarden armonía con el contorno.