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Marketing

Ya está entre nosotros la versión actualizada de la Hyperlocal search, ofertas basadas en geolocalización para los consumidores (a través de PC); de hecho, hace ya un tiempo que el concepto SoLoMo aparece con frecuencia entre las noticias de nuestro sector. Pero, ¿de qué se trata exactamente?

Podríamos decir que es una evolución del mismo término, solo que focalizada en la telefonía móvil y las ventajas que ofrece (mayor precisión en espacio/tiempo) en geolocalización. SoLoMo: Social Local Mobile.

Es el sueño de todo retailer: que sus clientes se interesen por sus productos y se involucren con la marca hasta el punto de incorporarla a su vida cotidiana. Porque sinceramente, si te descargas la app de una marca, por muchos contenidos adicionales que te regalen, te estás llevando a casa el pack completo, que incluye productos y noticias sobre la marca, ¡entre otros!

Por ejemplo, la aplicación de una conocida marca de moda como es MANGO MNG donde te ofrecen “Toda la información relacionada con MANGO en la palma de tu mano en una aplicación elegante y fácil de usar. Novedades y promociones.” O lo que es lo mismo: todas las facilidades para que compres, ames y adores la marca y sus productos.

Se dice que son capaces de diseñar, producir y comercializar una prenda en 15 días. Además, su capacidad de innovación y de adaptación les ha hecho ganarse un puesto en la lista de los más imitados en el sector, ya que son muchas las empresas que se afanan por incorporar cada pequeña modificación que introduce el gigante en su modelo de negocio.

Por ello quizá se han convertido también en aliados clave en la batalla de los ecologistas en pos de la moda sin tóxicos.

Para los que no estéis familiarizados con el término, el showrooming consiste en acercarse a una tienda, conocer sus productos, probarlos, investigarlos y, acto seguido, buscar el mejor precio en internet. Sé lo que estaréis pensando, ¿quién no lo ha hecho alguna vez?

Esa es la cuestión, que cada vez es más común y que, a simple vista, parece una gran injusticia de cara a las tiendas de toda la vida respecto a las online. Pero, ¿lo es realmente?Por una parte, la competencia online es abrumadora: precios más bajos, mayor stock, diversidad, facilidades de compra, de entrega, programas de fidelización, promociones personalizadas, descuentos… ¡Es un entorno realmente competitivo!

Pinterest, como todas las redes sociales, es un lugar donde compartir, guardar y descubrir la más variada información, pero cuyo punto fuerte es el componente visual de sus ‘pins’.

Los usuarios crean tableros (boards) con distintas temáticas donde pueden ‘pinnear’ todo aquello que quieran guardar y clasificar. Podría definirse como una gran fototeca virtual al alcance de todos, entre ellos, las marcas.

Antes de entrar en materia, puede que os estéis preguntando “¿Qué es eso del Digital Signage?” Pues se trata de un medio de comunicación de contenidos digitales e interactivos en el punto de venta y en lugares públicos, a través de dispositivos de emisión como pantallas, proyectores, tótems o paneles táctiles.

Es la evolución digital de la comunicación exterior (publicidad exterior) y la publicidad en el punto de venta (PLV), así lo definen en el estudio.

Encontramos un estudio muy interesante llevado a cabo por CBRE la Consultora Inmobiliaria Internacional que opera en Europa, Oriente Medio y África (EMEA), acerca de las actitudes y los planes de expansión actuales de los retailers líderes de toda la región.

Como la encuesta se había llevado a cabo con la crisis de la eurozona de fondo en el escenario, no sorprende ver la cautela con la que los retailers hablaban de expansión, con la esperanza de la vuelta de la estabilidad a los mercados financieros antes de comprometerse con nuevas tiendas. Sin embargo, esto no ha hecho que dejaran de buscar nuevas oportunidades en 2012, ¡ni mucho menos!