Tendències i innovació al check-out del retail
Tot i que durant dècades i dècades ha estat un tema menor al sector retail, el procés del check-out s'ha convertit en el nou camp de batalla i operacions del comerç minorista per captar i fidelitzar clients. Això forma part de la necessitat contínua de millorar l'experiència del consumidor a la botiga física i per descomptat a la digital.Les llargues files, la fredor a l'atenció, la manca d'inputs, o la sensació que el taulell és aliè a la idea de la botiga, són els enemics que cal combatre, perquè donen com a resultat pèrdua de vendes i ingressos.
Noves tecnologies i tendències innovadores al retail phygital
Especialment des de la pandèmia de coronavirus, les noves tecnologies que s'implanten en el sector minorista estan transformant, i transformaran encara més, les experiències de compra dels clients, modificant l'efectivitat dels treballadors i l'operativa dels comerços i botigues als propers anys.És la principal conclusió de l'últim informe de la companyia especialitzada en la captura intel·ligent de dades per al retail Scandit.
L’Internet dels Sentits i el sector retail
La propera dècada serà decisiva per a la implantació total al mercat de l'Internet dels Sentits, és a dir, de la tecnologia preparada per respondre als nostres pensaments.Si parlem de l'Internet dels Sentits, estem analitzant el present o el futur? Sens dubte, és avui, l'actualitat que proveirà demà. Encara que per a molts això soni a ciència ficció, el canvi i l'evolució tecnològica experimentats a la darrera dècada està obrint camps que, precisament, ni imaginàvem fa una dècada. Per tant, la resposta és clara: queda cada cop menys perquè sigui el nostre cervell, i no els aparells que ens envolten, el que controli el nostre entorn.
La revolució del metavers al sector retail
La paraula metavers està en boca de tot el món. I no n'hi ha per menys: es tracta de la penúltima gran revolució del món digital tal com el coneixíem.En els darrers temps ha sorgit amb molta força el concepte del metavers, especialment des que es va materialitzar el mes d'octubre passat amb la transformació de Facebook a Meta. Ja són 4 de cada 10 consumidors mundials els que han sentit a parlar del metavers però… què és el metavers exactament?