Widget Image

RETAIL DESIGN &
Visual Merchandising

Roma s/n, nave 4
Pol. Ind. Cova Solera
08191 RUBI
Barcelona

T  +(34) 93 588 44 02
F  +(34) 93 588 44 03

[email protected]

DIL – DIV : 08:00  –  15:00

© 2019. INCO RUBI S.A.
Tots els drets reservats.

Política de privacitat. Política de cookies.

RETAIL DESIGN & Visual merchandising

+34 93 588 44 02

Title Image

smart retail

El sector retail segueix evolucionat, i això es deu al fet que ha comprès la necessitat de conèixer millor el comportament de compra de clients, tenir accés a dades i un seguit d'accions que fa alguns anys no hauria estat possible tenir-les en compte.

És així com avui en dia hi ha moltes formes d'impulsar les vendes en el sector retail, recolzant-se en tecnologia com la Inteligència Artificial, desenvolupant estratègies que estiguin dirigides a enamorar cada vegada més als clients, i diferenciant-se de la competència en els mercats.De manera que avui resulta imprescindible saber quines són aquestes innovacions que podrien ajudar a fer créixer el nostre negoci en el sector retail.Si vols conèixer les formes d'impulsar les vendes amb Machine Learning en retail, llavors segueix llegint perquè aquesta informació t'ajudarà a crear bones estratègies basant-te en la tecnologia i les dades.

En aquest sentit cal tenir en compte que en els últims anys la Intel·ligència Artificial és essencial per al dia a dia, per a les empreses i activitats comercials.

És per això que en aquest article volem compartir-dades de l'evolució de la Intel·ligència Artificial, i també els beneficis d'aplicar-la en el sector retail.

La transformació del sector del retail avança a ritme trepidant, al mateix temps que el consumidor agafa més protagonisme i és més exigent.

Però, com seran les botigues del futur? És complicat endevinar-ho per complet, però sí que podem estimar quines seran les tendències que segur es consolidaran a les botigues del demà, en el que ja es denomina smart retail.

L’Smart Retail es basa en posar en funcionament les diferents innovacions tecnològiques en el punt de venda, que varien en funció de les necessitats i objectius de cada retailer i la meta és oferir un tracte personalitzat al client amb la finalitat de millorar l’experiència de compra.

Una de las característiques principals de l’Smart Retail és la creació d’experiències per al client, un fet que aquest considera vital per a decantar-se per una empresa o una altra. En altres paraules, la manera en la que els retailers facin sentir els clients durant la seva estància en la tenda determinarà la fidelització d’aquests a una marca determinada.

En aquest post analitzarem els resultats d'una enquesta realitzada per l'estudi Latitude que pretén donar resposta a tres interrogants:

1. Quins beneficis o barreres experimenta la gent quan parlem de mobile commerce? 2. Quins són les millors pràctiques per desenvolupar bones experiències en retail via apps i web mobile? 3. Com poden els dispositius mòbils permetre ambdues experiències, online i en tenda física, en un futur?Anem a veure-ho!

Primer de tot, comencem amb una definició: què és el mobile shopping? Es coneix com a tal a l'acció de trobar, descobrir, buscar, investigar, marcar, comparar, confirmar, compartir, realitzar un seguiment o compra d'un bé, servei o una experiència – un procés facilitat en part (o per complet) per un dispositiu mòbil.