Entre els dies 12 i 14 del passat mes de gener va tenir lloc el NRF 2020 Retail's Big Show a la ciutat nord-americana de Nova York. En el marc del Retail's Big Show 2020 es van poder apreciar propostes i informació que permeten entendre que el que es necessita és reconèixer la tendència.
El Big Show, organitzat per la
National Retail Federation, es considera com l'esdeveniment més transcendental en el sector retail a nivell mundial.Les conclusions més importants de l'esdeveniment van ser: