En aquest article volem basar-nos en un dels esdeveniments més importants en l'esperança de vida d'una botiga al sector retail, ens referim a la fidelització de clients.
Si bé
les botigues físiques han de competir amb l'auge de el comerç electrònic que cada vegada es consolida més, la competència en el sector retail també és dura.Per tant, toca competir a bon nivell,
basat en consells que donin resultats i que permetin que la botiga destaqui en la ment dels teus clients potencials perquè s'apropin i d'aquesta manera aconsegueixis l'increment de les vendes.Aquesta necessitat
ens ha portat a estudiar bé tot l'ambient retail i en conseqüència hem vingut generant una sèrie de material ideal perquè et documentis i puguis anar implementant estratègies vàlides i efectives en el retail per aconseguir millors resultats.