Widget Image

RETAIL DESIGN &
Visual Merchandising

Roma s/n, nave 4
Pol. Ind. Cova Solera
08191 RUBI
Barcelona

T  +(34) 93 588 44 02
F  +(34) 93 588 44 03

[email protected]

DIL – DIV : 08:00  –  15:00

© 2019. INCO RUBI S.A.
Tots els drets reservats.

Política de privacitat. Política de cookies.

RETAIL DESIGN & Visual merchandising

+34 93 588 44 02

Title Image

e-commerce

Sense anar més lluny, s'estima que el sector comerç electrònic, és a dir, la venda i compra de productes o subministraments a través d'Internet, va créixer un 20% en 2019. I tot sembla indicar que, tot i el coronavirus, aquestes xifres seguiran augmentant.

I tot sembla indicar que, tot i el coronavirus, aquestes xifres seguiran augmentant. De fet, segons dades d'aquest 2020, a Espanya un 72% dels internautes utilitza Internet per comprar. Són xifres que demostren una evolució estel·lar de el comerç electrònic. No obstant això, hi ha un model de negoci que fa temps que s'acosta a passos de gegant i que uneix el millor de l'online i l'offline. Avui, al blog de CAAD Retail Design volem parlar-vos del Click & Collect

Al sector retail hi ha cada vegada més innovacions, això es deu al fet que davant de l'evolució d'altres sectors cal mantenir la rellevància i això només és possible a través de l'adopció de noves formes, models, claus i principis que comportin a la millora de el sector.

En aquest sentit, tot i que és cert que el comerç electrònic es converteix en la major competència de el sector, també ho és que molts estimen que encara la venda física té molta supremacia en el mercat.De fet, Accenture estableix que tot i que el comerç digital presenta un creixement continu i sostingut, encara les botigues físiques segueixen sent i seran sent el canal amb major ingressos, almenys fins al 2026.Això vol dir que cal mantenir-se a el dia de les innovacions, dels casos d'èxit, i dels models com el cas dels ecosistemes retail.

En el nostre anterior post sobre l'e-commerce feiem referència a diferents accions de l’ecommerce que poden ajudar-nos en la venda durant les festes nadalenques. Pensant en els regals de Reis i en les rebaixes que s’apropen, avui centrarem el nostre post en la importància de la TVCommerce i en la personalització dels anuncis.

Els comerciants o empresaris s’enfronten a tres grans reptes transformacionals necessaris si volen evolucionar al mateix ritme que el mercat actual. D’una banda, és recomanable posar en marxa una plataforma e-commerce multidipositiu coherent amb l’oferta comercial en botigues.

Per un altre, oferir una experiència multicanal integral i replantejar el paper de les botigues. I a més, s’ha d’adaptar la varietat de mitjans al nou consumidor i treure partit a la gran quantitat de dades generades.

És el somni de tot retailer: que els seus clients s'interessin pels seus productes i s'involucrin amb la marca fins al punt d'incorporar-la a la seva vida quotidiana. Perquè sincerament, si et descarregues l'app d'una marca, per molts continguts addicionals que et regalin, t'estàs portant a casa el pack complet, que inclou productes i notícies sobre la marca, ¡entre d'altres!

Per exemple, l'aplicació d'una coneguda marca de moda com és MANGO MNG on t'ofereixen "Tota la informació relacionada amb MANGO en el palmell de la mà en una aplicació elegant i fàcil d'utilitzar. Novetats i promocions. "O el que és el mateix: totes les facilitats perquè compris, estimis i adoris la marca i els seus productes.