En aquest article et oferirem la informació que necessites per aprofitar aquest concepte a favor de la botiga o cadena de botigues, i puguis generar estratègies que sí funcionen.
El
Customer Journey és part
del que necessites per a l'èxit en l'Ecosistema retail.Constantment afirmem que es requereix d'una evolució en el sector, i aquesta evolució depèn de la transformació dels elements fonamentals que li donen vida a el sector retail.De fet, el
Customer Journey és un concepte que també s'aplica en el comerç electrònic.Després de llegir aquest article,
tindràs la capacitat d'ajustar el concepte del Customer Journey a les condicions específiques del teu negoci.Així que anem pas a pas:
