Widget Image

RETAIL DESIGN &
Visual Merchandising

Roma s/n, nave 4
Pol. Ind. Cova Solera
08191 RUBI
Barcelona

T  +(34) 93 588 44 02
F  +(34) 93 588 44 03

[email protected]

DIL – DIV : 08:00  –  15:00

© 2019. INCO RUBI S.A.
Tots els drets reservats.

Política de privacitat. Política de cookies.

RETAIL DESIGN & Visual merchandising

+34 93 588 44 02

Title Image

L’e-commerce no és una moda: és la manera actual d’aconseguir clients (part II)

Utilitza l’e-commerce per incrementar les teves vendes, personalitzant els teus anuncis o apostant per la TVCommerce. Els temps canvien, i les formes de comprar també.

L’e-commerce no és una moda: és la manera actual d’aconseguir clients (part II)

En el nostre anterior post sobre l’e-commerce feiem referència a diferents accions de l’ecommerce que poden ajudar-nos en la venda durant les festes nadalenques. Pensant en els regals de Reis i en les rebaixes que s’apropen, avui centrarem el nostre post en la importància de la TVCommerce i en la personalització dels anuncis.

Sabies que 7 de cada 10 usuaris estarien disposats a comprar o fer gestions a través del seu Smart TV? Òbviament, aquests són consumidors de continguts audiovisuals (la categoria de referència), però també els plans d’oci i viatjes són categories amb gran predisposició per aquest target. I es que la TVCommerce és la pantalla més gran d’interacció que pot tenir un usuari.

El màrqueting i la publicitat viuran una nova era, és innegable! Perque la televisió segueix sent el medi que més impacte té en els consumidors, aquesta aprofitarà la forma d’interactuar amb ells incrementant el seu impacte sobre aquests. Industries com la dels videojocs explotaran el potencial de les SmartTV per arribar a un target molt concret. Tot i que és cert que és un camp que encara no s’ha desenvolupat abastament, lo cert és que suposarà en el futur una revolució i, en conseqüència, una nova forma d’entendre el comerç electrònic.

En relació a això, cal destacar que el consum de vídeo es dispara en Nadal, com podeu veure en aquest gràfic de Commscore a YouTube:

Precisament YouTube és el medi que més influència té sobre el compradors. Un estudi recent (Google Ipsos 2013 Holiday Study) revela que el 64% dels compradors d’un producte es veu influenciat per aquest canal alhora de escollir un determinat producte.

És el Nadal un bon moment per apostar per aquests noves vies? Sí. De fet, el 57% dels compradors nadalencs no té un producte o marca específics en ment quan comencen a fer les seves compres al Nadal. El nostre consell? Influeix sobre els consumidors quan estiguin buscant engagement.

 

Una dada important és que els vídeos criden l’atenció de l’usuari durant els primers 5 segons. Per tant, és necessari delimitar amb freqüència la seva aparició per no cansar al nostre públic objectiu. Un altre consell és utilitzar un vídeo diferent a l’espot de TV, o utilitzar varis vídeos i analitzar quins funcionen millor.

I si no tenim un vídeo? Et direm que hi ha altres canals molt efectius també. Per exemple, pots utilitzar la xarxa display de Google i arribar al 97% de la población internauta! A més, només pagaries quan l’usuari interactua amb la peça, a la vegada que el teu anunci localitza a la teva audiència i impacta de forma eficaç sense fer nosa.

Mentrestant, en els motors de cerca la personalització d’anuncis cada vegada té més importància. Per què? Doncs perquè ajuden a millorar els CTR (Click-Through Rate) al fer l’anunci molt més específic respecte a la cerca i el context de l’usuari. Això permet, a més, simplificar enormement l’estructura de campanyes. Per obtenir un CTR alt, l’anunci ha de ser rellevant a la seva audiència. És a dir, ha de tenir un missatge adequat en el lloc i moment indicat.

Els consumidors volen informació local i d’utilitat en els resultats de cerca. Què és el que més valoren? En la següent infografia (Used Search Engignes de Google) es recollen els punts més importants:

 

Per últim, et recordem que tenir una pàgina web o anuncis adaptats a dispositius mòbils és bàsic. Durant aquestes festes, l’ús de Smartphones influeix de forma notable en el procés de compra, com indica aquest gràfic del baròmetre Google Consumer.

Com t’hem mostrat, és molt important impulsar noves oportunitats de venda i fomentar les mateixes a través del comerç electrònic. Pots fer-ho a partir d’anuncis, de vídeos o també amb la creació d’aplicacions mòbils. Sabies que les descàrregues d’apps al Nadal augmenta fins un 91% en comparació amb un dia mig de les primeres tres setmanes de desembre?

Prenc nota de tot això, estudia el teu producte i el teu mercat … I fes augmentar les teves vendes!

 

 

 

Crèdits de la imatge Atos International via photopin cc

Escriure comentari