La importància del Digital Signage en l’actualitat
Fa algun temps ja us vam parlar d’aquest tipus de comunicació de continguts digitals i interactius, per si no ho recordeu, aquí teniu l’enllaç a Digital Signage, salutacions des de la pantalla. Us recomanem llegir-ho i després seguir amb aquest post.
Que els consumidors siguin conscients de la importància que tenen per a les marques ha provocat que cada vegada siguin més exigents a l’hora de decantar-se a favor d’uns o uns altres. El poder se’ls ha pujat al cap (o hauríem de dir “se’ns” ha pujat al cap?) i per això els anunciants han d’esprémer la seva creativitat al màxim per obtenir la seva atenció i el seu favor.
Cal sortir a buscar al consumidor, però d’una manera no-intrusiva per a no espantar-lo.
Per aquest motiu la publicitat exterior ha cobrat tanta importància últimament. I no parlem solament de tanques publicitàries o marquesines estàtiques, si no dels panells interactius que, cada vegada més, podem veure en els centres comercials i que ens criden tant l’atenció.
Són brillants, es mouen, alguns fins i tot tenen música i plantegen preguntes, jocs, acció… Per a què negar-ho, ens atreuen irremeiablement! I això és lo bo: que ens atreuen en lloc d’avasallar-nos. I a més, si ens ofereixen alguna “recompensa” (valor afegit) per haver invertit el nostre temps com per exemple un descompte, promocions, etc. Què més es pot demanar?
Gràcies a la proliferació dels smartphones, aquest tipus de tecnologia és possible: lectura de codis QR, tecnologia NFC, realitat augmentada…
No hi ha res com obtenir un benefici passant una bona estona, i això les marques, ho saben. He aquí la importància del Digital Signage, ja que les marques que han començat a utilitzar-ho han vist incrementada favorablement la seva imatge en un 45%, a més de la seva notorietat gràcies al boca-a-boca (normal, si fas alguna cosa que t’agrada i a més a més aconsegueixes un benefici, no l’hi expliques als teus amics?).
Segons l’informe Interactive Europe de CBS Outdoor International, del 77% dels enquestats que van interactuar amb alguna pantalla el 20% van efectuar una compra online, el 16% van començar a seguir els perfils socials de la marca i el 13% van descarregar una app.
“Fa que interactuar amb la marca sigui divertit, la qual cosa t’apropa a ella una mica més.”
Pots llegir més sobre el tema en aquest post titulat La publicidad digital exterior agrada a los consumidores europeos: la interacción es la clave o també pots accedir directament l’informe realitzat per Interactive Europe sobre el comportament dels consumidors davant els mitjans digitals en l’exterior.
