Widget Image

RETAIL DESIGN &
Visual Merchandising

Roma s/n, nave 4
Pol. Ind. Cova Solera
08191 RUBI
Barcelona

T  +(34) 93 588 44 02
F  +(34) 93 588 44 03

[email protected]

DIL – DIV : 08:00  –  15:00

© 2019. INCO RUBI S.A.
Tots els drets reservats.

Política de privacitat. Política de cookies.

RETAIL DESIGN & Visual merchandising

+34 93 588 44 02

Title Image

Blog

Actualitat, tendències i màrqueting en retail

El Centre de Convencions Nord d'IFEMA (Madrid) va acollir a finals de març l'11a edició del Retail Forum 2023, organitzada per iKN Spain, on van acudir més de 1.500 assistents, més de 120 speakers i més de 80 patrocinadors. L'objectiu: conèixer els reptes i tendències del retail al món físic i digital.Després de la recent celebració de 21a edició d'EuroShop, la fira comercial líder per al comerç minorista, a Düsseldorf, li va tocar el torn a l'esdeveniment de retail més gran a Espanya.

Quina millor manera de començar l'any que planejant els millors projectes de retail design que volem visitar el 2023?És un propòsit per als amants de l'arquitectura, el comerç al detall i el disseny. O si més no, ens serveix per conèixer què es cou en aquesta indústria, tal com venim recollint des de fa anys en aquest bloc.

Com funcionarà el retail design el 2023? Aquesta és la pregunta que bona part del sector, a poques setmanes de tancar el 2022, s'està plantejant.Després del canvi de paradigma amb la Covid-19, accelerant i modificant els hàbits de compra dels consumidors, a més del consum en si i els valors que persegueix el client, 2023 implicarà assumir noves realitats. Per això, des de CAAD volem anticipar-nos a les tendències en retail del 2023, amb un focus especial en el disseny del negoci i els reptes que té la indústria per tornar a transformar-se.

Tot i que durant dècades i dècades ha estat un tema menor al sector retail, el procés del check-out s'ha convertit en el nou camp de batalla i operacions del comerç minorista per captar i fidelitzar clients. Això forma part de la necessitat contínua de millorar l'experiència del consumidor a la botiga física i per descomptat a la digital.Les llargues files, la fredor a l'atenció, la manca d'inputs, o la sensació que el taulell és aliè a la idea de la botiga, són els enemics que cal combatre, perquè donen com a resultat pèrdua de vendes i ingressos.

Especialment des de la pandèmia de coronavirus, les noves tecnologies que s'implanten en el sector minorista estan transformant, i transformaran encara més, les experiències de compra dels clients, modificant l'efectivitat dels treballadors i l'operativa dels comerços i botigues als propers anys.És la principal conclusió de l'últim informe de la companyia especialitzada en la captura intel·ligent de dades per al retail Scandit.

A ningú se li escapa que la sostenibilitat ja és una de les principals prioritats del retail i de les marques.El pes que ha adquirit en la decisió de compra dels consumidors és aclaparador, i el més important: en el futur creixerà de manera exponencial. Mentre que els consumidors demanen un compromís més gran de les marques, els retailers s'han de replantejar tota la cadena de valor i adoptar iniciatives per complir aquests propòsits de sostenibilitat. 

Explicar una història que el client pugui entendre i percebre és un dels recursos de màrqueting més habituals, als quals l'storytelling i el visual merchandising li dóna una nova dimensió.Tothom és conscient de la importància d'explicar històries al sector retail, però: quants bons exemples podem trobar actualment?Parlem d'anar més enllà d'un simple disseny cridaner. L'storytelling en retail design és l'aposta per atrapar el consumidor mitjançant una narració visual, en què la història, la tradició, els valors i la idea de negoci de la companyia són presents com a grans protagonistes.

La propera dècada serà decisiva per a la implantació total al mercat de l'Internet dels Sentits, és a dir, de la tecnologia preparada per respondre als nostres pensaments.Si parlem de l'Internet dels Sentits, estem analitzant el present o el futur? Sens dubte, és avui, l'actualitat que proveirà demà. Encara que per a molts això soni a ciència ficció, el canvi i l'evolució tecnològica experimentats a la darrera dècada està obrint camps que, precisament, ni imaginàvem fa una dècada. Per tant, la resposta és clara: queda cada cop menys perquè sigui el nostre cervell, i no els aparells que ens envolten, el que controli el nostre entorn.