Widget Image

RETAIL DESIGN &
Visual Merchandising

Roma s/n, nave 4
Pol. Ind. Cova Solera
08191 RUBI
Barcelona

T  +(34) 93 588 44 02
F  +(34) 93 588 44 03

[email protected]

DIL – DIV : 08:00  –  15:00

© 2019. INCO RUBI S.A.
Tots els drets reservats.

Política de privacitat. Política de cookies.

RETAIL DESIGN & Visual merchandising

+34 93 588 44 02

Title Image

Blog

Actualitat, tendències i màrqueting en retail

En els últims anys hem vist com diversos fenòmens emergeixen amb força. D'una banda, el negatiu, les conseqüències del canvi climàtic segueixen in crescendo. Iniciatives internacionals com l'Acord de París o els Objectius de Desenvolupament Sostenible pretenen posar-li fre abans de 2030, però tot està per veure.

En decoració, en estilisme, en arquitectura ... En molts sectors sempre s'ha dit que menys és més. Una cosa que també passa, per descomptat, en el món del retail design. I és que fa anys que veiem com en l'interiorisme comercial hi ha una tendència minimalista i expositora que converteix els establiments en autèntiques obres mestres, com si estiguéssim en una galeria d'art, aconseguint així oferir també una millor experiència de compra.

Tot, absolutament tot en el nostre dia a dia té un impacte social i ambiental: des de la roba amb què ens vam vestir fins al dinar del migdia o la sessió d'entrenament a la tarda. L'única manera de continuar vivint la vida tal com la coneixem avui en dia és mitjançant la sostenibilitat. Per això, cada vegada més empreses i negocis es marquen objectius de zero emissions i aposten per incorporar el retail design circular en l'interiorisme dels seus establiments comercials.

La pandèmia ens va confinar a tots a casa i va deixar més buits que mai els centres comercials i botigues. No obstant això, la fusió de l'online i l'offline ja ve de lluny però s'està accelerant més que mai per fer front a dos imperatius: millorar l'experiència de compra dels clients i revifar la flama en els centres comercials.

Des del punt de vista del consumidor, pot ser que totes les botigues siguin iguals: aparador, zona de caixa, emprovadors, prestatgeries, maniquins ... Res més lluny de la realitat.

En una botiga absolutament tot respon a un objectiu clar, que sol ser crear un entorn propici per a les vendes. En aquest context, en el marc del llançament de les nostres solucions per al retail de perfumeria, volem reflexionar sobre els aspectes clau en els projectes d'interiorisme per a perfumeries.

En un món canviant on els ecommerce tenen cada vegada més força i protagonisme, les experiències a botiga han de ser inoblidables. Per això, no n'hi ha prou amb l'ús de la tecnologia o una bona il·luminació. També el disseny i decoració d'interiors ajuden a que l'experiència física en els espais comercials sigui única.

 

La tecnologia evoluciona a la velocitat de la llum, obligant a tots els sectors a estar en un procés constant de canvi, desenvolupament i innovació.

Quan semblava que les estratègies d'omnicanalitat lideraven el retail per unir el millor de el món online i la botiga física, arriba des de la Xina un nou concepte que planeja en un nou escenari: el new retail design.

El disseny d'espais comercials no és un assumpte intranscendent. La personalitat de la marca, els aparadors, la il·luminació, el producte, l'atenció a client ... tot compta per aconseguir crear una experiència de compra memorable.

No obstant això, una vegada que hem aconseguit que el client entri al nostre establiment i compri, cal continuar treballant per saber què és el que més li ha agradat i el que no. Només així podrem seguir millorant i incrementant les vendes. Per a això, la millor eina és apostar pel retail intelligence.Deia John Lennon que la vida és això que passa mentre fas plans. Doncs bé, mentre la majoria d'empreses seguia amb els seus plans de negoci en retail, ens ha tocat viure una pandèmia provocada per la covid-19 que l'ha canviat TOT.

No obstant això, des CAAD, com a experts que som en retail design i visual merchandising, volem donar una mica de llum, mai millor dit, sobre aquest tema, posar en valor la importància de la llum.

I, per descomptat, oferir alguns consells per a un perfecte disseny d'il·luminació en botiga. Començarem aquest article amb una dada molt significativa. Segons dades de la consultora Kissmetrics, quan posem la vista sobre un objecte, entre el 60 i el 90% de la informació que ens arriba dels primers 90 segons està relacionada amb el color.Per què aquesta dada és important? Perquè els colors provoquen estímuls que poden anar des de l'alegria a la tristesa o la il·lusió i la fantasia i, per tant, poden arribar a condicionar la nostra experiència de compra. En una botiga amb tons foscos, ombrívola, on ens costi fins i tot percebre els detalls del producte ... ens costarà més comprar que en una amb molta llum, colors vius i on al provar el producte, la llum ressalta nostra figura i ens veiem millor que fins i tot en el mirall de casa.

Ara, però, ens ho pensem una mica més abans d'anar a un centre comercial o, directament, vam decidir comprar en línia perquè ens fa sentir-nos més segurs.

Aquests canvis en la forma d'actuar i la presa de decisions del consumidor, juntament amb la necessitat d'implementar noves mesures perquè els establiments siguin entorns segurs i saludables, ens presenta una era retail postcovid en què cal apostar per la innovació i incorporar noves solucions decoratives per a botigues.Per tal de l'Estat d'Alarma, el confinament i la reducció dels contagis per coronavirus, va arribar la reobertura de comerços i establiments locals. No obstant això, la benvinguda al sector retail ha vingut precedida de tot un seguit d'actuacions a nivell intern. Les empreses s'han hagut de posar les piles per adaptar els seus establiments als nous protocols de seguretat. Tot això amb l'objectiu de garantir que les botigues són un entorn totalment segur i saludable no només per als clients, també per als propis empleats. A la fi i al el cap, un positiu per coronavirus en un comerç obliga a mantenir-lo tancat per mantenir una quarantena de al menys 15 dies.La nova normalitat a les botigues implica incorporar mesures de distanciament social i higiene per actuar amb total tranquil·litat i sense riscos. En aquest sentit, la major part dels establiments s'ha vist obligat redissenyar els seus espais per adaptar-los a les actuals necessitats socials i de prevenció de la covid-19.