Les 5 tendències del retail per al 2023
Com funcionarà el retail design el 2023? Aquesta és la pregunta que bona part del sector, a poques setmanes de tancar el 2022, s'està plantejant.Després del canvi de paradigma amb la Covid-19, accelerant i modificant els hàbits de compra dels consumidors, a més del consum en si i els valors que persegueix el client, 2023 implicarà assumir noves realitats. Per això, des de CAAD volem anticipar-nos a les tendències en retail del 2023, amb un focus especial en el disseny del negoci i els reptes que té la indústria per tornar a transformar-se.
Tendències i innovació al check-out del retail
Tot i que durant dècades i dècades ha estat un tema menor al sector retail, el procés del check-out s'ha convertit en el nou camp de batalla i operacions del comerç minorista per captar i fidelitzar clients. Això forma part de la necessitat contínua de millorar l'experiència del consumidor a la botiga física i per descomptat a la digital.Les llargues files, la fredor a l'atenció, la manca d'inputs, o la sensació que el taulell és aliè a la idea de la botiga, són els enemics que cal combatre, perquè donen com a resultat pèrdua de vendes i ingressos.
