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Actualidad, tendencias y marketing en retail

Las Pop-Up Stores han abierto un nuevo camino en el sector del retail rompiendo los cánones tradicionales que conectaban las tiendas (y las marcas) con el consumidor.

Muchas marcas están invirtiendo en las Pop-Up Stores, o también denominado Pop-Up Retail, para sorprender a los clientes con una propuesta mucho más atractiva que la tienda convencional.

El efecto WOW se ha convertido en la clave del retail para conseguir aumentar los clientes y fidelizarlos. Pero, ¿qué es el efecto WOW?. Podríamos definirlo como todas las herramientas que dispone el retail para conseguir la mejor customer experience posible, convirtiéndola en excelente y sorprendente.

El efecto WOW se ha convertido en la clave del retail para conseguir aumentar los clientes y fidelizarlos. Pero, ¿qué es el efecto WOW?. Podríamos definirlo como todas las herramientas que dispone el retail para conseguir la mejor customer experience posible, convirtiéndola en excelente y sorprendente.

El sector del retail está de moda. El pasado año 2017 el volumen de inversión inmobiliario fue entorno a los 4.000 millones de euros, que supone una cuota de mercado del 32% sobre el total. Según un informe de BNP Paribas Real State, las previsiones en el sector siguen al alza, y en tres años está previsto que se inauguren 800.000 metros cuadrados de nuevos centros comerciales.

Pero… ¿las tiendas físicas no estaban condenadas a desaparecer por la penetración del medio online? Si bien es cierto que las compras por internet forman parte del día a día de muchos consumidores, sobretodo entre los más jóvenes, las nuevas tendencias y herramientas del retail en el punto de venta son argumentos definitivos por los que las tiendas físicas van a seguir existiendo….y triunfando. Te dejamos estas cuatro claves que confirman que el retail está más vivo que nunca:

Con el cambio de estación, los colores alegres, las flores y los motivos estivales empiezan a aparecer en todos los escaparates.

Este cambio de aires es una buena oportunidad para atraer a nuevos clientes a que entren en nuestra tienda y conozcan nuestro producto. A continuación, os daremos algunos consejos de cómo podemos utilizar las temáticas primaverales para dar a tu tienda una decoración excepcional.

Se trata de un evento de renombre mundial que se celebra en la ciudad alemana de Düsseldorf cada tres años. CAAD Design nunca ha faltado a esta cita donde se reúnen todas las compañías del sector del retail.

Euroshop es un perfecto escenario para coger nuevas ideas, prever tendencias del sector y establecer contactos comerciales con fabricantes y distribuidores. Nos maravillaron los maniquís casi humanos, materiales novedosos, montajes espectaculares y muchas ideas que a día de hoy estamos aplicando en los proyectos de nuestros clientes con resultados más que satisfactorios.

Con la llegada de la Navidad, las ciudades se llenan de luces, color y decoración navideña y, como no podía ser de otra manera, los escaparates también.

Durante la campaña de Navidad las ventas se disparan por lo que es un momento perfecto para crear escaparates llamativos que atraigan a los clientes y hagan que entren en la tienda. Es por eso, que los adornos navideños se convierten en sí mismos en elementos de marketing emocional, creando un ambiente en el que los consumidores sienten el espíritu navideño y compran más.

En cualquier tipo de emprendimiento, el principal objetivo es ser innovador utilizando siempre las tecnologías más nuevas, explorar nuevas facilidades para el usuario y, sobre todo, la manera de complacerlo.

Más allá de brindar un buen producto o servicio, el cliente lo que se lleva a sus sentidos es la experiencia satisfactoria, la cual ayuda a que el cliente regrese y confíe en la marca.

¿Te ha pasado que mientras vas caminando ves una tienda por fuera y sus colores te llaman para entrar?

Esto sucede ya que, dependiendo la temática de la tienda y sus colores, nuestro cerebro y nuestros sentidos se encuentran atraídos, por lo que sentimos una sensación de confort y decidimos hacer una compra en la tienda sintiendo ahora satisfacción, y gracias a la experiencia satisfactoria decidimos regresar a la tienda, ya que la experiencia es tan gratificante para nuestros sentidos.

El interiorismo comercial para tiendas de alimentación y restaurantes pone la mirada en los techos. Hasta hace un tiempo eran los grandes olvidados en decoración, y sólo se les tenía en cuenta para colocar la iluminación. Hoy cobran protagonismo con la intención de causar impacto y conseguir proyectar un ambiente de curiosidad, elegancia y modernidad a un establecimiento.

Los restaurantes utilizan desde lámparas colgantes hasta herramientas de cocina o simplemente el producto, pueden ser buenas ideas para decorar techos y captar la atención. Todo lo que se decida colgar debe seguir siempre una temática relacionada con el negocio y la imagen corporativa, para otorgarle un sentido.

Para muchas empresas la estrategia es clara a la hora de recuperar clientes, pues su apuesta principal se ha centrado en una mejor entrega de pedidos, o mejor conocido como delivery.

La estrategia consiste en introducir el móvil en el proceso de pedido, e implementar tecnología en los propios restaurantes como el retail y el digital signage. De esta forma, junto con las técnicas del e-commerce empiezan a recuperar clientes perdidos, y generando expectativa de futuros clientes potenciales.